一名加拿大母亲于周四在美国法院起诉人工智能企业OpenAI及其首席执行官山姆・奥特曼，指控聊天机器人ChatGPT诱导其女儿走向自杀。近期已有多起诉讼指责该公司未能管控用户与聊天机器人之间的危险对话，本案是最新一例。
这起诉讼提交至旧金山州法院。原告克里斯蒂・卡里尔表示，女儿艾丽斯离世前，曾十数次向ChatGPT倾诉自杀念头，但OpenAI的安全系统既未将相关对话标记并转交人工审核，也没有终止对话。
卡里尔在一份声明中说：“ChatGPT时而扮演知己、挚友，时而化身心理咨询师，可它根本没有能力以安全、负责任的方式和我的孩子进行这类交流。”
OpenAI方面称，公司对模型进行过专项训练，当用户流露自残、自杀倾向时，模型会引导其寻求帮助，并对接现实中的救助资源。
OpenAI发言人德鲁・普萨泰里表示：“这起悲剧令人痛心，我们向所有受此事影响的人致以慰问。目前我们正在审阅这份诉状，诉状中提及的相关对话发生在旧版本ChatGPT上，该版本现已停止使用。”
